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Criação e Gerenciamento de Subcontas na Rockty

Última atualização em Nov 25, 2024

Introdução

As subcontas na Rockty são uma ferramenta poderosa para organizar e gerenciar múltiplas contas dentro da plataforma. Este tutorial vai te guiar pelo processo de criação e administração de subcontas, explorando cada funcionalidade do menu Subcontas. Seja para dividir os domínios de uma agência ou facilitar a gestão de clientes, as subcontas proporcionam flexibilidade e controle na operação do seu negócio.


1. Acessando o Menu Subcontas

O menu 'Subcontas' está localizado no topo esquerdo do Dashboard Principal da Rockty. Para acessá-lo, basta clicar em 'Subcontas'.


2. Criando Subcontas

Ao clicar em 'Subcontas', você será redirecionado para a tela de gestão de subcontas. Se ainda não houver subcontas registradas, uma mensagem indicará que não há registros. Para criar uma nova subconta, siga os passos abaixo:

  1. Clique no botão '+ Nova Subconta'.

  2. Preencha as informações necessárias para a nova subconta:

    • Nome Completo

    • Documento (CPF / CNPJ)

    • Telefone

    • E-mail (certifique-se de inserir um e-mail válido)

    • Senha e Confirmação da Senha

  3. Para concluir a criação da subconta, clique em 'Confirmar'. Se desejar cancelar, clique em 'Cancel'.

Após confirmar, você voltará para a tela principal do menu 'Subcontas', onde a nova subconta estará listada. Um e-mail será enviado para o endereço registrado com os dados de acesso e senha.


4. Gerenciando Subcontas

Com subcontas registradas, o menu 'Subcontas' oferece diversas funcionalidades:

  1. Ativar/Desativar Subcontas: Utilize a chave 'Status' para ativar ou desativar uma subconta. Uma mensagem pop-up confirmará a ação.

  2. Visualização de Informações:

    • Nome: Mostra o nome do proprietário da subconta.

    • E-mail: Exibe o e-mail registrado da subconta.

    • Domínios: Indica a quantidade de domínios disponíveis, de acordo com o plano da subconta.

  3. Ações Disponíveis:

    • Reenviar Acesso: Reseta a senha e envia um novo e-mail com as credenciais de acesso.

    • Acessar Conta: Permite acesso ao Dashboard principal da subconta, que possui os mesmos recursos de uma conta principal.

    • Remover Subconta: Remove definitivamente a subconta. Esta ação é irreversível.

    • Atualizar Tela: Atualiza o menu 'Subcontas' para refletir mudanças.

    • Busca: Utilize a busca por nome ou e-mail para localizar uma subconta específica.

💡 Dica: Para detalhes sobre como organizar domínios, subdomínios e gerenciar cartões de crédito nas subcontas, além de informações sobre pacotes de domínios adicionais, confira o nosso tutorial aqui.


5. Retornando à Conta Principal

Quando estiver acessando o Dashboard de uma subconta, você verá a opção de retornar à conta principal. Essa funcionalidade é exclusiva do proprietário da conta principal. O proprietário da subconta terá acesso apenas ao Dashboard de sua própria subconta.

📌 Nota: Apenas o proprietário da conta principal possui acesso completo às funcionalidades descritas neste tutorial. O proprietário da subconta tem acesso restrito ao Dashboard de sua respectiva subconta.


Dicas de Uso para Subcontas:

  1. Organização de Clientes: Utilize subcontas para separar os domínios e dados de pagamento de diferentes clientes, facilitando o gerenciamento financeiro.

  2. Controle de Acessos: Crie subcontas para colaboradores com acesso limitado ao que é necessário para suas funções, sem comprometer a segurança das informações da conta principal.

  3. Facilidade na Faturação: Configure subcontas para que os pagamentos sejam gerenciados pelos próprios clientes, evitando a responsabilidade de centralizar os pagamentos em um único cartão.

  4. Escalabilidade: Ao expandir seu negócio, crie subcontas para novas unidades ou setores, mantendo uma visão organizada e clara do desempenho de cada área.


Conclusão

O menu Subcontas na Rockty facilita a administração de múltiplas contas, permitindo uma gestão organizada de domínios e métodos de pagamento. Compreender como configurar e gerenciar subcontas é essencial para maximizar a eficiência na plataforma, especialmente para agências e negócios que gerenciam vários clientes.


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